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お名前.com

価格満足度:
2.1レビュー数:74
 

登録実績1000万件!ICANN公認(ドメイン名などの各種資源を全世界的に調整・管理する機関)レジストラ。実績No1ドメインサービスです。

ドメイン取得
プラン名.com更新費.jp更新費.co.jp更新費.net更新費
ドメイン取得¥1,408¥3,124¥5,720¥1,628


口コミ・レビュー


三浦  [ドメイン取得]   2021-11-29 21:54  
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最低最悪の企業 ☆マイナス100です!
身に覚えのないプランに加入させられてて
料金は二重に請求があり、片方解約しようにも加入期限がきめられてて解約すらできない。
両方のプランを解約後に解約前の料金を請求され続けています。
どうしたらいいのでしょうか・・・助けて


解約させて  [ドメイン取得]   2021-11-25 05:52  
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使いにくすぎて解約しようにも解約できない。
何度かけても電話が繋がらない!
詐欺でしょう!早く解約したい!勝手に引き落とされている気が付けば一年無駄なお金を払わされている!絶対使わない方がいいです。とにかく解約できません


chidoliahi.com  [ドメイン取得]   2021-11-16 12:58  
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ブログを作成するため利用した。「カードの有効期限が近いから」とメール。ログインするとカードナンバーと有効期限が表示されていた。「次へ」をクリックしたら三年更新に勝手になった。戻って「次へ」をクリックするとまた三年更新。都合六年も延長に。してカードの有効期限欄が出てきた。01/25と。そこまではいいとして。「.jp」のドメインとサーバーを希望しないのに押し売り?された。「.jp」は要らぬとクリックしたらHPが表示されなくなった。しかも1400円だったのが2980円で半年も引き落されていた。友人が「ここはやめた方がよい」と解約方法を教えてくれた。でも今11月分は払えとの事。HPは閉鎖されても引き落としは続ける!すごい反社会的な会社である。利用は✖である。


コーラ  [ドメイン取得]   2021-11-07 21:33  
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とにかくあくどい。なにかクリックしたら5~6千円は、かっさらわれているだろう。なぜこの会社が存続できているのかが不思議。


とある士業  [ドメイン取得]   2021-10-29 11:12  
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課金があくどい。
良心的でない。やり方がひどい。


詐欺企業  [ドメイン取得]   2021-10-10 15:08  
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騙されて解約できない
詐欺に引っかかった


ひどすぎる  [ドメイン取得]   2021-10-07 07:18  
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御名前.com通してoffice365の1ヶ月契約したのにパワーポイントは使用後1日たったらライセンスが見つかりませんと言われ、ワードは最初からライセンスが見つかりませんって金払ったのに全くサポートセンター繋がらんしひどすぎる
1ヶ月たたなきゃ解約できんし、しても3ヶ月分は払わされるし詐欺だろこれ


xyz  [ドメイン取得]   2021-10-06 19:45  
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評価コメントにもあったが、電話が全く繋がらない。何回も電話をかけているが一回も繋がったことがない。本当にイライラする。メール回答についてもたは、専門的な内容ばかり回答されてよくわからない。もう使いたくない。


うんこ  [ドメイン取得]   2021-09-28 23:27  
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ほんと解約出来ない詐欺集団でしょ
よくわからない初心者から上手く騙してお金稼いでるようです。使いもしないサーバー料金を3カ月分も支払うはめになりました。
他のレンタルサーバーいくつか試しましたが無料で試せるとこが多いです。
はぁ早く解約したい


な  [ドメイン取得]   2021-09-28 18:02  
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電話が全く繋がらない。何回も電話をかけているが一回も繋がったことがない。本当にイライラする。メール回答についてもたは、専門的な内容ばかり回答されてよくわからない。もう使いたくない。


反社殲滅  [ドメイン取得]   2021-09-23 21:21  
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お名前.com、GMOか。画面で他社サーバーを利用するかを聞きつつ、そこから先に進ませないポップアップ。ドメインなどの自動更新を連日連夜迫るメール。デフォルトで自動更新が設定されているのに請求まで気付かぬ人も。1円のオプションなのか案の定、身に覚えの無い請求が来て、対処検討中である。消費者庁、法律相談、警察…更生を願う。

オプション金額表示も1回払えばOKか定期発生か明記なく、間違ってドメイン契約すると取り消せず、サーバーも付いてきて即時の解約はできず。商法、景品表示法、消費者基本・契約・保護法…抵触しうるとしても省みぬ離反社として、集団提訴などされまいかと他所ながら心配する

同社系列でもペパボのムームーやロリポップの方は不可ないのに何故?何処も自社の活路を見出すのに必死かとは思うが、顧客に不利益を与えないという原点も大切かと感じる。四半世紀の看板が傷つかないか。業界一位になる目的で清濁併せ呑んできたのか、一位に近づいた結果手段を逸したのか。信用第一という金科玉条は、もう太古の遺物だろうか?

社会基盤たる事業として、客が金を落とすようにクギ打ちすれば良しというものだろうか。インフラは合ってて0点と見なされうる、そこからどう顧客の悩み・望みに添えるかが勝負ではないか。(自省も込めて)


がっかり、、  [ドメイン取得]   2021-09-23 20:33  
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とにかく解約しづらい
半年前に解約したのにまだ手続き中でお金だけ引き落とされている、、、


お名前com嫌い  [ドメイン取得]   2021-09-18 13:18  
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1円ドメインを餌に付随サービスを気付かれないように契約させる画面の作りになっているので要注意。

特に品質は良いわけではなく、惰性で使っているだけなので多業者に変えます。

使い続けるといつ罠が仕込まれているか不安で安心して使えません。
そのうち淘汰されていくでしょう。
サービス終了でに移管しようと思います。


ここはやめろ  [ドメイン取得]   2021-08-22 12:25  
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管理画面の中の料金の発生する自動更新がデフォルトでチェックなしでなく三年更新にチェックされており、しかも間違って自動更新のボタンを押してしまうような作りのサイトとなっている!確認もなしで一度クリックしてしまうと料金発生!悪徳サイトである
間違って押したら最後取り消ししてもらおうと電話するも、永遠に繋がらないかと思うほど待たされる電話対応とそれにともなう電話代
随所に罠が仕掛けられている
電話代込み6000円近くぼったくられたうえ取り消しできないと言われる
ここはまともな会社ではない


たけし  [ドメイン取得]   2021-08-11 09:01  
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利用してはいるが、利用するものによっては価格的には高いとは思わないが個人的には「安かろう、悪かろう」という感じです。

ログインすると「マイページ」などに飛ぶのではなく、更新手続き画面に移動する。そのページから移動しようとすると、再度、更新手続きは良いのか?の催促ポップアップがでる。
(意図しない、更新手続きへの誘導に感じる)

次に、登録手続きの確認メールが毎日のように送られてくる事。このメール、登録手続き内容に間違いや更新時期でなくても送られてくるので本当に煩わしい。
(これも注意しないと、意図しない更新手続きへ誘導されがち)

慣れていない者にとっては、ログイン時やメールで誘導されて更新手続きを誤ってしてしまう人も多いのではないかと思う。

サポートも連絡は付きにくく、ついても「ヘルプページを読んでください」と言われ、必要としている情報がヘルプページのどこにあるのかを聞いても対応できてない。

利用する場合は、注意を怠らないようにしなければならないと思います。


ヤバいですここ、まじヤバい  [ドメイン取得]   2021-07-21 17:58  
価格: サポート:

購入した覚えが無いとコールセンターに問い合わせても「自動更新」のボタンを押したの繰り返し。

ここは本当に恐ろしい会社です。今まで生きてきた中で、経験してきた中で一番最低で最悪な会社です。

とにかく分かりずらいページで、「0円」を目立たせて高額なものを買わせるように誘導させる、チェックボックスがデフォルトで入っているから外さないととんでもない数のものドメインを購入させられる、こんなの事あり得ない。

普通は商品を購入する際はこちら側がチェックボックスにチェックを入れて、金額表示もあって、これで宜しいですか、はい、いいえみたいなものがあるのにここは一切なし。

まじでこの会社
やばいです。
本当にやばいです。


Y  [ドメイン取得]   2021-07-21 14:45  
価格: サポート:

最低のサービス。
ドメイン解約できないし、サポートにと言わせても返信もない。
絶対に契約してはいけない。


名無しさん  [ドメイン取得]   2021-07-18 23:55  
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お名前ドットコムで不明の引き落としがあった。
クレジットカード会社に問い合わせて全く別の会社の請求を間違って引き落としたとの事。
そんなことがあり得るのか?
クレジットカードの情報漏洩、不正引き落とし。
請求は契約会社に任せているからお名前ドットコムには責任が無い。
そんな言い訳でお名前ドットコムからも契約会社からも謝罪も無い。
お名前ドットコムに1度でも契約してクレジットカードを登録した方は明細を確認した方が良い。
新手の詐欺です。

Ogizoh 2021-10-15 22:25

レンタルサーバー替えたいが、解約出来ない?なぜ?


お名前ドットコム最悪  [ドメイン取得]   2021-07-18 16:05  
価格: サポート:

お名前ドットコム最悪です。

~自分の取得したい~.comのドメインを取得できるか確認をしたところメールのアイコン1円~と表示がありクリック。

サイトに登録しないと確認できない仕様で個人情報、クレジット登録。

進んでいくと、~自分の取得したい~.com 失敗と表示。取得できないんだと思いページを即閉じ。

そして数分後、悪夢が。

普段メールが来ないのにメール356とあり、嫌な予感がしてメールを開いたところ、お名前ドットコムで取得できなかった、~自分の取得したい~.com以外の世界中のドメインが自動購入されてしまった。請求金額約95万です。

この間わずか5分程度。自分が自分が欲しかった~.comが購入不可で、訳のわからないドメイン280くらいの100%使わない.cookingとか.akitaとか.aomoriとか.sexyとか.coffeeとか。

お名前ドットコムのコールセンターに即電話したら、購入済なので支払ってくださいの一点張り。自分の場合は消費者センターでは同じ対応になるので、弁護士対応以外は受け付けないとの事。

お名前ドットコム最悪です。

~自分の取得したい~.comのドメインを取得できるか確認をしたところメールのアイコン1円~と表示がありクリック。

サイトに登録しないと確認できない仕様で個人情報、クレジット登録。

進んでいくと、~自分の取得したい~.com 失敗と表示。取得できないんだと思いページを即閉じ。

そして数分後、悪夢が。

普段メールが来ないのにメール356とあり、嫌な予感がしてメールを開いたところ、~自分の取得したい~.com以外の世界中のドメインが自動購入されてしまった。請求金額約95万です。

この間わずか5分程度。自分が欲しかった~.comが購入不可で、訳のわからない世界中のドメイン280くらいの100%使わない.ukや.cookingや.akitaとか.aomoriとか.sexyとか.coffeeとか。

お名前ドットコムのコールセンターに即電話したら、規約にある、購入済なので支払ってくださいの一点張り。

自動更新のボタンがどうたらこうたらとか、デフォルトでチェックが入っていたとか確かそんなような事言ってました。

自分で全てのドメインにチェックボックスにチェックを入れて、金額も確認し納得の上での購入ならしょうがないけど、自分が欲しかった~.comが使用できないからと、代わりにそれ以外の世界中のドメインを購入させるこの手口、ただの詐欺会社ですここは。

とにかくページの作りが、落とし穴がいたるところに隠れてあり、それを放置しているホント恐ろしい会社です。

普通は購入したい商品はチェックボックスはこちらがチェック入れる→個数や種類を確認→料金表示→これでいいですか→はい、いいえボタンも無し。

普通のネット上の買い物の順序の流れが全くないので、ホント恐怖の一言。

全く使わないのに95万とかあり得ない。

たか 2021-08-24 09:35

私も先週同様の被害を受けました、世界中のドメインを購入して請求は97万円。
お問い合わせしたところ、クレジットカードで購入済みなので返金不可… 最悪です。
お名前ドットコム最悪様、
弁護士対応されましたか?
可能であれば、その後の経過を教えて頂ければ幸甚です。


まるお  [ドメイン取得]   2021-07-14 23:16  
価格: サポート:

皆さんがいうほど、ひどいサポートだとは思いません。
普通に使っていれば 全く問題なし。
でも、管理画面は ごちゃごちゃしてて 使いづらい。あと更新を促しすぎ。