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お名前.com

価格満足度:
2.3レビュー数:62
 

登録実績1000万件!ICANN公認(ドメイン名などの各種資源を全世界的に調整・管理する機関)レジストラ。実績No1ドメインサービスです。

ドメイン取得
プラン名.com更新費.jp更新費.co.jp更新費.net更新費
ドメイン取得¥1,408¥3,124¥5,720¥1,628


口コミ・レビュー


お名前com嫌い  [ドメイン取得]   2021-09-18 13:18  
価格: サポート:

1円ドメインを餌に付随サービスを気付かれないように契約させる画面の作りになっているので要注意。

特に品質は良いわけではなく、惰性で使っているだけなので多業者に変えます。

使い続けるといつ罠が仕込まれているか不安で安心して使えません。
そのうち淘汰されていくでしょう。
サービス終了でに移管しようと思います。


ここはやめろ  [ドメイン取得]   2021-08-22 12:25  
価格: サポート:

管理画面の中の料金の発生する自動更新がデフォルトでチェックなしでなく三年更新にチェックされており、しかも間違って自動更新のボタンを押してしまうような作りのサイトとなっている!確認もなしで一度クリックしてしまうと料金発生!悪徳サイトである
間違って押したら最後取り消ししてもらおうと電話するも、永遠に繋がらないかと思うほど待たされる電話対応とそれにともなう電話代
随所に罠が仕掛けられている
電話代込み6000円近くぼったくられたうえ取り消しできないと言われる
ここはまともな会社ではない


たけし  [ドメイン取得]   2021-08-11 09:01  
価格: サポート:

利用してはいるが、利用するものによっては価格的には高いとは思わないが個人的には「安かろう、悪かろう」という感じです。

ログインすると「マイページ」などに飛ぶのではなく、更新手続き画面に移動する。そのページから移動しようとすると、再度、更新手続きは良いのか?の催促ポップアップがでる。
(意図しない、更新手続きへの誘導に感じる)

次に、登録手続きの確認メールが毎日のように送られてくる事。このメール、登録手続き内容に間違いや更新時期でなくても送られてくるので本当に煩わしい。
(これも注意しないと、意図しない更新手続きへ誘導されがち)

慣れていない者にとっては、ログイン時やメールで誘導されて更新手続きを誤ってしてしまう人も多いのではないかと思う。

サポートも連絡は付きにくく、ついても「ヘルプページを読んでください」と言われ、必要としている情報がヘルプページのどこにあるのかを聞いても対応できてない。

利用する場合は、注意を怠らないようにしなければならないと思います。


ヤバいですここ、まじヤバい  [ドメイン取得]   2021-07-21 17:58  
価格: サポート:

購入した覚えが無いとコールセンターに問い合わせても「自動更新」のボタンを押したの繰り返し。

ここは本当に恐ろしい会社です。今まで生きてきた中で、経験してきた中で一番最低で最悪な会社です。

とにかく分かりずらいページで、「0円」を目立たせて高額なものを買わせるように誘導させる、チェックボックスがデフォルトで入っているから外さないととんでもない数のものドメインを購入させられる、こんなの事あり得ない。

普通は商品を購入する際はこちら側がチェックボックスにチェックを入れて、金額表示もあって、これで宜しいですか、はい、いいえみたいなものがあるのにここは一切なし。

まじでこの会社
やばいです。
本当にやばいです。


Y  [ドメイン取得]   2021-07-21 14:45  
価格: サポート:

最低のサービス。
ドメイン解約できないし、サポートにと言わせても返信もない。
絶対に契約してはいけない。


名無しさん  [ドメイン取得]   2021-07-18 23:55  
価格: サポート:

お名前ドットコムで不明の引き落としがあった。
クレジットカード会社に問い合わせて全く別の会社の請求を間違って引き落としたとの事。
そんなことがあり得るのか?
クレジットカードの情報漏洩、不正引き落とし。
請求は契約会社に任せているからお名前ドットコムには責任が無い。
そんな言い訳でお名前ドットコムからも契約会社からも謝罪も無い。
お名前ドットコムに1度でも契約してクレジットカードを登録した方は明細を確認した方が良い。
新手の詐欺です。


お名前ドットコム最悪  [ドメイン取得]   2021-07-18 16:05  
価格: サポート:

お名前ドットコム最悪です。

~自分の取得したい~.comのドメインを取得できるか確認をしたところメールのアイコン1円~と表示がありクリック。

サイトに登録しないと確認できない仕様で個人情報、クレジット登録。

進んでいくと、~自分の取得したい~.com 失敗と表示。取得できないんだと思いページを即閉じ。

そして数分後、悪夢が。

普段メールが来ないのにメール356とあり、嫌な予感がしてメールを開いたところ、お名前ドットコムで取得できなかった、~自分の取得したい~.com以外の世界中のドメインが自動購入されてしまった。請求金額約95万です。

この間わずか5分程度。自分が自分が欲しかった~.comが購入不可で、訳のわからないドメイン280くらいの100%使わない.cookingとか.akitaとか.aomoriとか.sexyとか.coffeeとか。

お名前ドットコムのコールセンターに即電話したら、購入済なので支払ってくださいの一点張り。自分の場合は消費者センターでは同じ対応になるので、弁護士対応以外は受け付けないとの事。

お名前ドットコム最悪です。

~自分の取得したい~.comのドメインを取得できるか確認をしたところメールのアイコン1円~と表示がありクリック。

サイトに登録しないと確認できない仕様で個人情報、クレジット登録。

進んでいくと、~自分の取得したい~.com 失敗と表示。取得できないんだと思いページを即閉じ。

そして数分後、悪夢が。

普段メールが来ないのにメール356とあり、嫌な予感がしてメールを開いたところ、~自分の取得したい~.com以外の世界中のドメインが自動購入されてしまった。請求金額約95万です。

この間わずか5分程度。自分が欲しかった~.comが購入不可で、訳のわからない世界中のドメイン280くらいの100%使わない.ukや.cookingや.akitaとか.aomoriとか.sexyとか.coffeeとか。

お名前ドットコムのコールセンターに即電話したら、規約にある、購入済なので支払ってくださいの一点張り。

自動更新のボタンがどうたらこうたらとか、デフォルトでチェックが入っていたとか確かそんなような事言ってました。

自分で全てのドメインにチェックボックスにチェックを入れて、金額も確認し納得の上での購入ならしょうがないけど、自分が欲しかった~.comが使用できないからと、代わりにそれ以外の世界中のドメインを購入させるこの手口、ただの詐欺会社ですここは。

とにかくページの作りが、落とし穴がいたるところに隠れてあり、それを放置しているホント恐ろしい会社です。

普通は購入したい商品はチェックボックスはこちらがチェック入れる→個数や種類を確認→料金表示→これでいいですか→はい、いいえボタンも無し。

普通のネット上の買い物の順序の流れが全くないので、ホント恐怖の一言。

全く使わないのに95万とかあり得ない。

たか 2021-08-24 09:35

私も先週同様の被害を受けました、世界中のドメインを購入して請求は97万円。
お問い合わせしたところ、クレジットカードで購入済みなので返金不可… 最悪です。
お名前ドットコム最悪様、
弁護士対応されましたか?
可能であれば、その後の経過を教えて頂ければ幸甚です。


まるお  [ドメイン取得]   2021-07-14 23:16  
価格: サポート:

皆さんがいうほど、ひどいサポートだとは思いません。
普通に使っていれば 全く問題なし。
でも、管理画面は ごちゃごちゃしてて 使いづらい。あと更新を促しすぎ。


ひろ  [ドメイン取得]   2018-01-17 01:31  
価格: サポート:

この自動更新腹立つな…
使ってないドメインを勝手に自動更新されたけど。
しかも返してもらえない!ほんとムカツク!!!
最初の時点で設定できてればいいけどー
勝手にこの自動更新はほんと悪質だわ!!

もけけ 2018-07-16 09:36

私も自動更新をされ、返金してもらえませんでした。
しかも、申請したのは次のドメインの有効開始の1週間以上前にですよ。
まだ使用されていないにも関わらず、入金したため、返金はNGとのこと。

言い回しを変えて何度も質問しましたが、同じ文面が返答されてきます。
問い合わせのQAが定型化されてるようなので、返金申請が多いのかと思います。

「安かろう、悪かろう」というのと「自動更新がどうなっているかを確認すべき」
という勉強代としました。

りき 2018-10-23 12:23

私も解約時の手続きでエライ目にあいました
タコ部屋(年代がわかるかな?)に放り込まれたようなもので
入ったが最後、解約には相当なエネルギーと忍耐が必要です
安物の悪い女に引っかかったようなもので、二度手切れ金だとあきらめたが
引き落とされました
解約手続き完了してもドメイン契約更新の案内状が送り付けられます
解約してもなおかつ個人情報を保持し使っているというだけで程度がしれます
くれぐれもお覚悟の上で・・・

たか 2019-09-30 11:33

私も数百個のドメインが勝手に自動更新され
カードに数十万の請求が来ました。もちろんキャンセルできません。
しかも自動更新をOFFにするのが非常に面倒。狙ってやっていますね。
最悪です。

どうかん 2019-10-18 16:00

自分も同じような被害にあい、お金を返してもらえませんでした。
ここの会社は営業メールもとにかくしつこいし、解約もなかなかできないようになっているし、電話がつながらなければ、オペレーターも相談にはならないし、最悪ですよね。

その通り 2020-06-17 17:10

消費生活センターのお力をお借りして、私はお金を返してもらえました。
自力では不可能です。悪質ですね!!

バンボラ 2020-09-01 11:53

何かあった時は「消費者センターに相談」ですね。
よく覚えておきます。
有難うございました。

はあ 2020-11-04 16:32

全く同じ目に遭いました。全く使ってないのに勝手に自動更新に設定されており引き落としを無視した結果随分高額な請求をされて参りました。お金がかかる更新を客の許可なしに勝手にやってもいいものなのでしょうか。

全く同じ状況 2021-06-15 14:16

消費者センター行ってきます!


大失敗  [ドメイン取得]   2016-11-17 00:58  
価格: サポート:

絶対におすすめしません。
解約や移管する際に解約ができなくなる数々の罠があります。朝一からかけても電話はまずつながりません。
検索すれば同じような事例ばかりです。


domain  [ドメイン取得]   2016-10-30 22:09  
価格: サポート:

最低最悪のサポート体制 ドメインが勝手に消去されることがある。また支払い請求があったとしても見つけること、ホームページに表示されないので この会社 ムームードメインは最低最悪 だから電話対応はない


ぽぽろん  [ドメイン取得]   2016-10-06 15:53  
価格: サポート:

ドメイン更新費を同日に2重請求され、2重に引き落とされました。
電話も繋がらず、メールも返信がありません。
GNOに連絡すればよいのでしょうか?


む  [ドメイン取得]   2016-10-05 11:22  
価格: サポート:

この会社でドメインを取得すると、ドメイン期限切れにともなう廃止について、なんどもメールが送信されて来ます。

すでにサイト上から更新しない旨の意思表示を行なっているにも関わらず、以下のように執拗に送って来ます。
廃止後も送られてくるので、いつまでくるのだろうと怖くさえなります。

7/10
【bayside.yokohama】期限2ヶ月前となりました。

8/1
また、ドメインが廃止されると、第三者に取得されてしまうケースが多く、再度同じドメインをご利用いただくことが難しくなります。お手持ちのドメインの更新は、お早めにお手続きをお願いします。

8/9
上記ドメインの有効期限が近づいております。

8/9
【bayside.yokohama】期限1ヶ月前となりました。

8/22
また、ドメインが廃止されると、第三者に取得されてしまうケースが多く、再度同じドメインをご利用いただくことが難しくなります。お手持ちのドメインの更新は、お早めにお手続きをお願いします。

8/25
【bayside.yokohama】期限2週間前となりました。

9/1
ドメイン年齢とは、"ドメインを取得してから稼働してきた日数"を指しており、一般的に年齢が高ければ高いほどSEOの観点などで効果が見込めるため、高年齢ドメインは非常にニーズがあり、数千円~数十万の値がつく高価値ドメインとして扱われています。

9/2
【bayside.yokohama】期限1週間前となりました。

9/3
上記ドメインの有効期限が近づいております。

9/4
【bayside.yokohama】期限4日前となりました。

9/5
【bayside.yokohama】期限3日前となりました。

☆ここで停止をお願い

9/7
【bayside.yokohama】期限1日前となりました。

9/8
【bayside.yokohama】期限最終日となりました。

9/9
【bayside.yokohama】期限1日後となりました。

9/9
上記ドメイン名は登録期限日を経過いたしました。

☆再度停止依頼

9/13
上記ドメインは、有効期限が経過しております。

☆再度停止依頼

10/5
また、ドメインが廃止されると、第三者に取得されてしまうケースが多く、再度同じドメインをご利用いただくことが難しくなります。お手持ちのドメインの更新は、お早めにお手続きをお願いします。

☆再度停止依頼