ムームードメイン
ムームードメインは、
格安レンタルサーバーのロリポップ（月額105円〜）を運営している
ペパポのドメインサービスです。
そのため、ペパポが運営するレンタルサーバーの
ロリポップ・ヘテムル・グーペとの連携に優れています。
ドメイン取得の価格は、安い部類に入ります。
お名前.com運営のGMOグループですので、
ほぼ同じ価格帯です。
| プラン名 | .com更新費 | .jp更新費 | .co.jp更新費 | .net更新費 |
|---|---|---|---|---|
| ドメイン取得 | ￥1,728 | ￥3,344 | ￥4,378 | ￥1,628 |
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口コミ・レビュー
最悪のサポートです。
単にレンタルサーバー代がちょっと安いだけど、サポートを含めるとクソ会社です。
カード更新忘れでドメインが停止されて、ログインしようとしたら本人確認メールを送るので確認してくださいと。
そもそもドメインが停止されていたため、メール確認ができないのにどうやって本人確認するの？
電話サポートは一切ない。
メールアドレス変更の連絡メールを別のgmailアドレスへ送るようにして、本人確認書類を添付してメールしてもうんともすんとも返事もなし。
6日経っても会社のHPもメールも使えなく...
最悪中の最悪のドメイン会社。
価格：
サポート：最悪の最悪 課題広告でドメイン無料安くでドメイン取得をうたって、クーポンなどで無料でお客を引きつけます。
しかし、支払い方法や 申しみ日使用期間開始日から6日など
無料にするための 規約が多く また正月でサポートつながらず
年末年始の契約等 クーポンを使えないように仕組みを作っており、
結果的に割高の支払いをさせられました。
ハイスピードプランの契約期間の解約しても返金なしなので
解約も結果きず詐欺ですよ 詐欺
価格：
サポート：法人設立に伴いメールアドレスが必要でドメイン取得して半年利用。
最初登録した際に登記が完了したため書類のアップロード方法を聞くと必要ないとのこと。
アップロードしないと使えなくなるとのことですが問題ないか確認したが、現在証明は必要じゃないとチャットで言われたのでそのまま使っていたらしっかり半年後にドメイン凍結。
入会したときに確認とったことを伝えるとそれとこれとは話が別のよう文言で謝罪一切なし。むしろ33000円の更新料払えば仮の延長手続きが出来るからと入金先口座が送られてきた。
そもそも問い合わせてから返信が来るまで時間がかかったので
本社に電話したが窓口じゃないからわからないとのこと。
どうしたらいいのか聞いたら催促をかけて優先的に対応することは可能とのことですとのことで依頼したが返信があったのは3時間後。
私にとっては取引先全てのメール送受信が停止してかなりのクレームを受けながら待たされた3時間は痛すぎた。
同じ被害者がもう出ないようにチャット任せにするのではなく、契約内容をマイページからしっかり確認しとく必要がある。
訴訟問題かと思ったがそんな暇ないので、今回は断念し次回問題が起きた時のエビデンスとしてメールのやり取りは保護させてもらう。
電話の窓口がないならメールの返信対応は迅速に対応すべき。
こんな会社が上場企業とは、、、ほんとに残念です。
価格：
サポート：安くでドメイン取得をうたって、クーポンなどで無料でお客を引きつけます。
しかし、支払い方法であえてミスしてクーポンを使えないように仕組みを作っており、
結果的に割高の支払いをさせられました。
また、支払い完了画面直前に割引適用されていないことにも気づき、
瞬時にキャンセルして再度購入しました。
そのマバタキぐらいの速さでキャンセルしたにも関わらず、
「一度購入したものはキャンセルができません」
との対応をされました。。。
被害者がこれ以上増えませんように願います。。。
価格：
サポート：ここは本当にクズです。
メールもバグだらけでまったく使い物になりません。
サポートもひどく、
何度訴えても人のせいにするばかりでまともに対応する姿勢すらありません。
不愉快になるだけです。
存在してはいけない会社のひとつです。
価格：
サポート：いきなりメールが届かなくなってしまい手の打ちようがなくなったのでサーバーを変えようとしたら、なかなか移管させてくれない上に、一旦メールアドレスは全て削除しなければならない等の返答。さらに問合せをしても返事を寄こさない。
チャットで問合せをしても手続きの方法が不明。
最悪な会社です。
最悪ですね、
問い合わせフォームしか対応なくて、メールが届かない。
会社の電話もないのですかね。
向こうからの返信がなければ
期限切れにして料金を釣り上げるのでしょうか
これがシステムに感じてしまします。
私も同じような状況です。
ユーザー情報に不備があるから訂正するようにとメールで通知が来て、
気づかずにいたら12時間後にドメイン利用停止に！速攻過ぎ！
しかし、不備としか記載がなく、何がどう不備なのか分かりません。
記入欄で入力できるところを追加入力し、チャットや問合せフォームから連絡をしたが、コントロールパネルから問合せを入れろとか言われ、再度入れたが返答なし。
金だけ取って理由を明確に言わず勝手に速攻利用停止にして、問い合わせを無視！
最低の会社です！それなのに何故GMOグループってこんなに巨大化して色んな分野で独占状態なんでしょうか？
真実さんと全く同じ状況でwebが閲覧不可に。
修正すべき箇所が分からず、ずっと閲覧不可。
クライアントに進捗を説明しようにも情報はもらえず、連絡も来ない。
チャットサービスは何も役にたたないクソみたなサービス。
最悪です。ドメインは全て引き上げました。
安いので個人で使う分には良いかも知れませんが、web屋さんは使っちゃいけません。いつか賠償問題に巻き込まれますよ。
価格：
サポート：特に問題なくドメイン契約してます。
サポートがひどいという方もいますが、
別にそんなこともないです。
価格：
サポート：自動更新にしている人へ注意。
自動更新にしていたら更新の1ヶ月前にいきなり「入金処理が完了しました」のメール。
事前に一度も更新についてのメールはありませんでした。
納得いかないのは、更新についてのお知らせが一度もなかったこと。
更新までに1ヶ月も余裕があるのに解約の手続きが出来なくなること。
さすがにひどい仕組みじゃないでしょうか。
更新忘れて、回復手数料払うより マシだと思いますよ。
大事なドメインは、自動更新にしといた方が無難だと思いますけどね。
自動更新の前に更新案内があるのが常識です。求めていないメールは届けるくせに。取るものは先に取るという企業姿勢を感じるね。
自動更新の前に更新案内があるのが常識です。求めていないメールは届けるくせに。取るものは先に取るという企業姿勢を感じるね。
価格：
サポート：GMOになってから以下の現象が見られるようになり、人におすすめはできないです。私は使っていますが。
１．期限が切れたとたんに見ばえのひどいアダルトサイトが表示される
２．営業から追加サービスの勧誘電話がくる
３．ドメイン候補を探そうと検索していると、検索結果が次々と登録済みになっていく（誰も取らないような変なドメイン名でも）
安いのは確かですが。
価格：
サポート：ムームードメインでドメインを初めて取得したのが１年とちょっと前、取得してまだホームページが立ち上がっていないドメインに、ムームドメインの会社の案内のようなページが勝手に表示されたのにびっくりしたけど、まぁ、管理してもらってる訳だし、これくらいはって思ってたら、なんと右上に『Inquiry』＝問い合わせのリンクが貼ってあってびっくり。なんのために？ホームページたちあげてないのだから、問い合わせはうけることはないのでは？と思ったが、問い合わせ先がムームードメインになってることを考えると、購入希望者でも探してるのか？私がドメインパーキングでもやってないかぎりムームドメイン宛にそんなリンク（問い合わせ）はる権利ないはず。すぐにベリサインにチャットでコンタクトをとって、ドメイン管理会社が越権行為を行ってると報告した。小さくてさりげないことだけど、やってたことは、すごく気持ち悪いと思った。
価格：
サポート：まず、登録内容変更について料金がかかる等説明がないです。
話が進んで後戻りできないところで、料金が発生します。と一点張りです。
電話サポートがないのが不便。
ミスがあっても、形式上謝罪をするが、料金を取ることは取るという姿勢は崩しません。
また、問い合わせ対応車が、複数いるのはいいですが、
クレームに対しても対応する人間が毎回変わるのは、印象悪いです。
総合的にサービスは悪いです。
価格：
サポート：
新規契約して初っ端からいきなり、取得操作上でこちらではどうしようもないエラーが発生し、これはいかがなものかと思っていましたが、サポートに連絡したところ、一日も立たない内に対応してもらえました。
お値段もお手頃ですし、私の場合はサポートもしっかり対応してくださったので、満足しています。
価格：
サポート：
悪い事はいいません。
絶対にやめたがいいです。
安かろう悪かろうどころじゃないです。
最悪最低です。
サポートなんかありません。
5年使用しましたが、もううんざりなので、私はサーバー変えます。
次から次に闇金のように色々な契約を「しなきゃいけない」様に装って
いろいろな契約をさせられます。
「おさいぽ」とかいう胡散臭いポイントを買わされたりもします。
↑別にかわなくていいけど、買わないといけない様な感じで書かれてます
コントロールパネルやHPもゴッチャゴチャして汚くて見難いです。
そのせいで、誤ってわけのわからないサービスに契約してしまいそうになります
この会社（ 株式会社paperboy&co.）がやっているロリポップ
過去に最悪な事故も起こしています
http://thinkit.x-sys.net/p1130.html
GMOが絡んでいる会社は避けるべきだと思います。
同意
価格：
サポート：確かに期限切れは かなり痛いです！
切れる前は1度お知らせメールがさりげなくきますが、
切れた後は営業メールばっかり！
これは営業メールと勘違いするぞ～
ＨＰが表示されなくなって気づいたらＯＵＴ！
再登録期限を過ぎてます。
別途回復手数料（￥21,000）が請求されます。
せめて再登録期限前にメールでお知らせするぐらいの
サービスをやれよって言いたくなるな～
そしたらあきらめもつくんだけど・・・
それでなくても営業メールは、ばんばんくるんだから！
まさしく期限が切れるのを待っててやってる商売と思えるな。
1年後のカレンダーにお知らせ登録しとくとか、
自動引き落としにしとくかの対策が必要です・・・
ムームードメインでは有効期限の3ヶ月前（たしか今は6ヶ月前）から更新案内が送信されていますよ。切れた後にも一度案内がくると思います。
大体のドメインは有効期限後一定期間は通常費用で更新できるみたいですし、期限後すぐにコントロールパネルで確認されてはいかがでしょうか。
私も同じ目に遭いました。なので回復あきらめました。
GMOグループになってから、ここ最悪ですよね。
GMOってサービスもサポートもまともにしてくれないのに、
業界トップとか言って裏で自分の所より良いサービスを買収して
自分の所のサービスより質を落とし値上げするってやり方をずっと続けてます。
ほんと死ねばいいのに。
価格：