・ 空調、電源、接続回線、DNS環境、IPアドレス等の提供・ 監視カメラ等、物理的セキュリティの提供・ ヘルプデスクサービス ・ 基本動作監視(Ping監視)、サービスポート監視・ サーバリソース監視(メモリ/ディスク/CPU使用率)・ プロセス稼動監視、障害ログ監視 ・ サーバ初期設定作業・ root権限管理、OSセキュリティパッチ適用作業・ データバックアップ対策支援 ・ 24時間365日体制での障害対応・ 障害切り分け後、プロセスリスタート、リブート、電源操作等による一次復旧対応・ ベンダー等による修理作業立会い・ 障害報告書の作成および履歴管理
・ 空調、電源、接続回線、DNS環境、IPアドレス等の提供
・ 監視カメラ等、物理的セキュリティの提供
・ ヘルプデスクサービス
・ 基本動作監視(Ping監視)、サービスポート監視
・ サーバリソース監視(メモリ/ディスク/CPU使用率)
・ プロセス稼動監視、障害ログ監視
・ サーバ初期設定作業
・ root権限管理、OSセキュリティパッチ適用作業
・ データバックアップ対策支援
・ 24時間365日体制での障害対応
・ 障害切り分け後、プロセスリスタート、リブート、電源操作等による一次復旧対応
・ ベンダー等による修理作業立会い
・ 障害報告書の作成および履歴管理